Η μελέτη με τίτλο «Irish Tourism and the AI Journey: The Impact of Artificial Intelligence on Irish Tourism» δημοσιεύθηκε πρόσφατα και καταγράφει συστηματικά πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη μετασχηματίζει τον τουριστικό τομέα της Ιρλανδίας. Το έργο εκπονήθηκε από την TOPOSOPHY για λογαριασμό της Συνομοσπονδίας Τουριστικών Επιχειρήσεων Ιρλανδίας (Irish Tourism Industry Confederation – ITIC).
Η μελέτη εξετάζει το σημείο στο οποίο βρίσκεται σήμερα ο τουριστικός κλάδος της Ιρλανδίας στην πορεία υιοθέτησης της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και τους τρόπους με τους οποίους αυτή ήδη επηρεάζει τη συμπεριφορά των επισκεπτών. Παράλληλα, διερευνά τις προϋποθέσεις που πρέπει να διασφαλιστούν ώστε ο κλάδος να αξιοποιήσει τις νέες δυνατότητες χωρίς να απολέσει τον διακριτό ανθρώπινο χαρακτήρα της ιρλανδικής φιλοξενίας.
Για τις ανάγκες της μελέτης, η TOPOSOPHY πραγματοποίησε ποσοτική έρευνα σε 73 οργανισμούς-μέλη του ITIC, σε συνδυασμό με συνεντεύξεις με Ιρλανδούς και διεθνείς εμπειρογνώμονες και ανασκόπηση καλών διεθνών πρακτικών. Η μελέτη καταλήγει σε 10 συγκεκριμένες συστάσεις, μεταξύ των οποίων η ανάγκη για ένα χρηματοδοτούμενο εθνικό Σχέδιο Δράσης για την Τεχνητή Νοημοσύνη στον τουρισμό, η υποστήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων ώστε να καταστούν «AI-ready», η επένδυση στη βελτιστοποίηση του περιεχομένου των επιχειρήσεων για τις μηχανές αναζήτησης και η ανάπτυξη ενιαίας εθνικής υποδομής τουριστικών δεδομένων.
Τα βασικά ευρήματα και οι συστάσεις της μελέτης παρουσιάστηκαν πρόσφατα στο πλαίσιο κεντρικής παρουσίασης του Director of Destination Strategy της TOPOSOPHY, Barry Rogers, στη συνάντηση του ITIC που πραγματοποιήθηκε στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας, παράλληλα με εκτενή συζήτηση με εκπροσώπους του τουριστικού κλάδου της Ιρλανδίας.
